CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)
Mises à jour le 28 novembre 2024
Présentation des termes :
« La Régie du Temps » : L’entreprise SARL La Régie du Temps
« Expédition » : Session de jeu
« Joueur » : Toute personne participant à une expédition
« Salle » : Ensemble des pièces mises à disposition des joueurs par La Régie du Temps afin de réaliser leur expédition
« Site internet » : laregiedutemps-escape.com
« Réseaux » : Facebook, Instagram
« Acheteur » : Personne réalisant la réservation d’un créneau et son paiement (ou tout achat disponible sur le site)
« Equipe » : Ensemble des joueurs participant à l’expédition
ARTICLE 1 – OBJET ET APPLICATION DES CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels La Régie du Temps, située au 10 rue Stalingrad 38300 BOURGOIN-JALLIEU, propose ses services de jeux d’évasion à des joueurs.
En réservant une expédition et en cochant la case « J’accepte les conditions générales de vente », les joueurs acceptent sans réserve les présentes CGV.
Les présentes CGV sont applicables à toute réservation et utilisation d’une salle de jeu conclue entre La Régie du Temps et l’acheteur ainsi que tous ses coéquipiers, et ce que la réservation ait été faite directement sur le site internet ou bien auprès du personnel de La Régie du Temps.
Les CGV sont disponibles en ligne sur notre site internet et peuvent être consultées sur demande auprès du personnel de La Régie du Temps.
La Régie du Temps se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes CGV ainsi que tout contenu du site internet.
ARTICLE 2 – RESERVATION D’UNE EXPEDITION
RESERVATION
Les réservations se font en ligne via le site internet https://www.laregiedutemps-escape.com ou éventuellement par téléphone. La réservation est considérée comme définitive après réception d’un email de confirmation envoyé par La Régie du Temps.
Dans le cas de réservation par téléphone, l’acheteur accepte qu’aucune responsabilité de la part de La Régie du Temps ou de son personnel n’est engagée.
Aucune réservation d’expédition ne pourra être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès à la salle.
La Régie du Temps ne pourra être tenue responsable d’une quelconque erreur de saisie ou erreur de choix de date ou horaire de votre part.
CONDITIONS DE RESERVATION
L’âge minimum requis pour réserver une expédition est de 18 ans.
ARTICLE 3 – TARIFS ET PAIEMENT
TARIFS
Les prix des expéditions sont affichés sur le site internet en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Ils varient en fonction du nombre de participants :
2 joueurs : 60 € par personne |120 € au total
3 joueurs : 45 € par personne |135 € au total
4 joueurs : 40 € par personne | 160 € au total
5 joueurs : 37 € par personne | 185 € au total
6 joueurs : 35 € par personne | 210 € au total
7 joueurs : 33 € par personne | 231 € au total
MODALITES DE PAIEMENT
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, ou carte cadeau La Régie du Temps, uniquement sur le site internet. Le paiement en ligne est sécurisé.
POLITIQUE DE NON REMBOURSEMENT
Sauf en cas d’annulation par La Régie du Temps, les paiements effectués ne sont pas remboursables.
ARTICLE 4 – MODIFICATION OU ANNULATION
MODIFICATION DE LA RESERVATION PAR L’ACHETEUR
Toute demande de modification doit être communiquée par téléphone au moins 48 heures avant la date prévue de l’expédition, sous réserve de disponibilité.
ANNULATION DE LA RESERVATION PAR L’ACHETEUR
Une annulation de la réservation ne pourra en aucun cas donner lieu à un remboursement, elle pourra cependant mener à l’émission d’un avoir si l’annulation a été réalisée au moins 48 heures avant l’expédition prévue.
MODIFICATION DU NOMBRE DE JOUEURS
- L’équipe est plus grande que prévue (dans la limite de 7 joueurs maximum)
La Régie du Temps doit être contactée au plus vite pour prévenir de ce changement et le joueur ajouté pourra effectuer le règlement sur place en espèces ou par carte bancaire via le site internet (le personnel vous indiquera alors la marche à suivre).
- L’équipe est plus petite que prévue (dans la limite de 2 joueurs minimum)
La Régie du Temps doit être contactée au plus vite pour prévenir de ce changement. La différence de prix ne pourra cependant pas vous être remboursée.
ANULATION OU MODIFICATION PAR LA REGIE DU TEMPS
En cas d’imprévu (panne, événement imprévu, cas de force majeure), La Régie du Temps se réserve le droit d’annuler ou de reporter une session. Dans ce cas, les joueurs seront informés dans les meilleurs délais et auront droit à un remboursement ou à une nouvelle réservation.
Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de fermeture administrative de l’établissement, de crise sanitaire, de décision juridique d’état de crise (…).
ARTCILE 5 – REGLES DU JEU ET ADMISSION
DEROULEMENT D’UNE EXPEDITION
Les joueurs, par équipe de 2 à 7, entrent dans la salle pour une durée de 150min maximum. A la fin de cette durée, les joueurs quittent la salle.
EFFETS PERSONNELS
Les joueurs auront pour obligation de déposer leurs effets personnels ainsi que leur téléphone portable dans un casier avant le début de l’expédition. Ils pourront les récupérer une fois la partie terminée.
AGE MINIMUM
La complexité des expéditions ne permet pas aux joueurs de moins 10 ans de participer. Un groupe de mineurs ne doit pas nécessairement être accompagné d’un adulte mais il est préférable que l’âge moyen soit au minimum de 14 ans afin que les joueurs puisse profiter pleinement de l’expédition.
ADMISSION
L’admission dans la salle ne sera possible que sur présentation du mail de confirmation de la réservation et d’une pièce d’identité de l’acheteur.
RETARD
En cas de retard d’un des joueurs, le reste de l’équipe pourra décider de commencer l’expédition ou non avant l’arrivée du retardataire mais doivent être conscients que le temps de jeu sera réduit et que le retardataire ne pourra les rejoindre en cours de partie.
ARTICLE 6 – SECURITE
COMPORTEMENT DES JOUEURS
Les joueurs doivent respecter les consignes de sécurité qu’elles soient écrites sur le site, affichées dans les locaux de La Régie du Temps ou données oralement par le personnel de La Régie du Temps. Tout dommage corporel ou matériel causé par le non respect des consignes ne pourra entrainer la responsabilité de La Régie du Temps ou de son personnel.
Toute dégradation volontaire du matériel ou non-respect des règles pourra entraîner une exclusion immédiate sans aucune indemnité de remboursement. Le joueur reconnaît que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la salle et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation avec majoration.
Dès leur entrée dans les locaux de La Régie du Temps, les joueurs s’engagent à se comporter respectueusement envers le personnel. Tout comportement violent verbalement ou physiquement, se verrait sanctionné d’une exclusion immédiate sans aucune indemnité de remboursement.
La Régie du Temps se réserve le droit de refuser l’accès aux locaux et expéditions pour toute personne sous l’influence d’alcool ou de drogues sans aucune indemnité de remboursement.
Il est formellement interdit de fumer et de boire de l’alcool dans les locaux de La Régie du Temps.
SANTE ET SECURITE
Les clients sont responsables de leur état physique et mental au moment de l’expédition. La Régie du Temps décline toute responsabilité en cas de problème de santé survenant pendant la session.
Chaque joueur s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et protection incendie, ainsi que les issues de secours.
ARTICLE 7 – DONNEES PERSONNELLES
RENSEIGNEMENTS
L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations saisies dans le formulaire de réservation sur le site internet. En fournissant ses données, il accepte d’âtre contacté par SMS, téléphone et/ou mail par La Régie du Temps.
La Régie du Temps s’engage à ne pas transmettre les données personnelles des acheteurs et joueurs à toute autre société que la SARL La Régie du Temps, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.
PHOTOS ET CAMERAS
Des photos des joueurs pourront être prises avant ou après l’expédition. Elles pourront servir à l’alimentation de nos réseaux. La Régie du Temps ne pourra être tenue responsable de l’utilisation de ces photos par les joueurs.
Des caméras sont présentes dans les salles de jeu afin d’orienter les joueurs au besoin, elles contribuent tout autant à la fluidité du jeu qu’à la sécurité des joueurs.
ARTICLE 8 – PROPRIETE
Les décors, énigmes, scénarios, vidéos, et images du site internet et des locaux de La Régie du Temps sont la propriété exclusive de cette dernière. Toute reproduction est strictement interdite.
En raison de la nature des activités de La Régie du Temps, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo dans les salles est formellement interdite. L’utilisation de ce genre de matériel pourra entraîner la fin de l’expédition pour l’équipe au complet ainsi qu’une exclusion sans indemnité de remboursement.
La Régie du temps attend de ses joueurs qu’ils gardent les secrets qui leur sont confiés ainsi que d’être très discrets quant à la divulgation de détails sur les salles dans lesquels ils sont transportés.
ARTICLE 9 – TRIBUNAUX COMPETENTS
Les présentes CGV sont régies par le droit français et tout litige est soumis à la compétence des tribunaux français.